학원 찾을 땐, 강남엄마

안녕하세요 강맘입니다.

강남엄마가 카톡 학원상담소를 통해 우리 학부모님들께 찾아뵌지도 약 2년이 다 되어 갑니다. 그동안 수많은 학부모님들의 학원 상담을 진행하였고 지금도 더 나은 상담 만족도를 위해 준비와 개선을 거듭하고 있습니다.

동시에 학부모님들께서 강남엄마 카톡 학원상담소에 대해 갖고 계시는 몇몇 궁금증과 의문점이 있다는 점도 확인하였습니다.

그래서 학부모님들의 그러한 궁금증과 의문점을 해소할 수 있는 자리를 이렇게 마련하였습니다.

그럼 그동안 학부모님들로부터 받았던 주요 질문들을 중심으로 답변드리도록 하겠습니다 :)

Q1. 학원 상담 그거도 광고 아닌가요?

A: 학부모님들의 개별적인 질문 및 상담에 대한 답변에는 학원 측 광고 개입을 일체 배제하고 있습니다. 돈을 낸 학원들만 답변에 포함시킨다거나, 돈을 낸만큼 그 학원을 밀어주는 것 아니냐 등의 의문점이 있으나 이는 전혀 사실이 아닙니다.

Q2. 그럼 답변은 무엇을 근거로 이루어지나요?

A: 강남엄마 내 정보(학생&학부모 작성 리뷰 정보, 선생님/수업 정보 및 이러한 정보들을 통해 산출되는 조회수 등의 모든 데이터)를 바탕으로 각종 온라인 정보(네이버/다음 통합 검색 및 네이버 카페 등의 각종 온라인 커뮤니티 검색, 각 학원 홈페이지 등)를 종합하여 이루어집니다.

또한 필요하다면 강맘이 직접 학원에 전화하여 학부모님들의 개별 질문에 대한 답변을 드리고 있습니다.

*실제 상담 사례 - 한 학부모님의 송파 지역 주요 영어유치원 6세 현재 등록 가능 여부 문의에 대해 폴리어학원/메이플베어/랜퍼스 등 송파 지역 학부모님들이 많이 찾으시는 주요 영어유치원에 강맘이 직접 전화하여 6세 현재 등록 가능 여부/대기 가능 여부/대기 TO 등을 모두 확인하여 답변드렸습니다.

덧붙여 학부모님들께 보다 더 다양하고 많은 정보들을 바탕으로 답변드리기 위하여 학부모님들께서 특히 많이 궁금해시는 학원들을 중심으로 주요 학원가의 학원 전단지 수거 작업도 매주 정기 실시하고 있습니다.

Q3. 그럼 강남엄마는 돈은 어떻게 버나요? 자선단체나 봉사단체도 아니고..

A: 네, 맞습니다. 강남엄마는 회원 대상 문자 메시지 광고 그리고 강남엄마 카톡 친구 대상 카톡 메시지 광고를 통해 수익 모델을 확보하고 있습니다. 이는 학부모님들의 개별적인 문의 및 상담 요청과 별개로 전체 대상으로 발송되기 때문에 학부모님 각각의 학원 상담과는 전혀 무관합니다 :)

덧붙여 광고 메시지라 할지라도, 실질적으로 학부모님들의 입장에서 정보로서 도움이 될 만한 교육/학원 및 관련 분야로만 제한하고 있습니다.

*실제 메시지 발송 사례

앞으로도 강남엄마 카톡 학원상담소는 우리 학부모님들의 입장에서 든든한 조력자의 역할을 할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다. 그럼 오늘도 좋은 하루 되셔요 :)

강남엄마 드림

안녕하세요 강맘입니다.

12월2주차에도 많은 학부모님들께서 강맘 학원상담소에 문의를 주셨습니다. 겨울방학을 앞두고 있는만큼, 예비초/예비중/예비고부터 국제학교 등 다양한 연령대와 학교별 학원 상담 문의가 접수됐습니다.

그럼 12월2주차 상담 대표 사례를 바로 살펴볼까요?

1. "MOO은 아이 현 수준/연령보다 조금 더 높은 수준의 책을 읽힙니다."

[사례1 - 강남 거주 초3 학부모님 논술학원 상담]

2주차 첫번째 사례는 예비초4 아이 학부모님의 대치동 소재 독서논술학원 상담이었습니다. 초등고학년 진입시기에는 영어, 수학도 중요하지만 독서논술을 바탕으로 한 안정적인 '국어 실력'을 다져두어야 학년이 올라갈수록 그 빛을 발휘하는데요. 대치동에서 해당 연령 학부모님들께서 많이 찾으시는 MOO 학원을 알려드리며 그 특징을 짚어주는 것으로 이번 상담을 잘 마쳤습니다.

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2. "서울고 인근이라면 00수학학원 괜찮습니다."

[사례2 - 서초 거주 중2 학부모님 수학학원 상담]

2주차 두번째 사례는 서초 거주 중2 학부모님의 수학학원 상담이었습니다. 희망 조건으로 '서울고 인근'을 언급해주셨는데요. 서울고 인근 수학학원 중 강남엄마 내 학부모 리뷰 데이터가 우수한 것으로 확인되는 학원을 정리드리고 해당 학원의 홈페이지를 안내드리는 것으로 이번 상담도 잘 마무리했습니다.

특정 희망 조건을 말씀해주시면 최대한 그에 맞는 상담 진행을 해드리고 있답니다 :)

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3. "사고력/교과 기준 평균적인 관심도가 더 높은 학원은 대치 000 입니다."

[사례3 - 강남 거주 예비초4 학부모님 수학학원 상담]

2주차 마지막 사례는 예비초4 학부모님의 수학학원 상담이었습니다. 우선 '역 기준'으로 학원을 찾아보시길 원하셨구요. 특히 '사고력 + 교과'라는 복합 키워드로 대치동에 괜찮은 학원들을 비교 정리 원하셨습니다. 해당 키워드로 대치동 지역 학부모님들의 만족도&관심도 데이터가 괜찮은 학원 2곳을 정리하였고, 그 중에서 평균적인 관심도가 더 높은 학원을 짚어드리는 것으로 이번 상담을 잘 마무리했습니다.

*상담신청하기

강남엄마 학원상담소가 학원 DB 최적화 작업을 마치고 재오픈을 했죠.

강맘이 열심히 준비했던만큼 많은 분들께서 상담 신청을 해주셨는데요. 그 중에서도 대표 사례들을 모아 우리 회원님들께 소개해드리도록 하겠습니다.

1. "저학년에서 '4대영역' 키워드로 만족도가 높았던 학원입니다."
[사례1 - 대치동 거주 초등/중등 학원 상담]

첫번째 사례는 대치동으로 이번에 이사를 오신 학부모님의 상담입니다. 특히 초등 고학년 아이의 학원 선택을 두고 많이 고민중이셨어요. 중등 연계를 신경써야하기때문에 더더욱 신중한 학원 선택에 필요한 시기죠. 영어와 수학을 중심으로 학부모님께서 평소 후보군으로 생각해두셨던 학원들에 대해 정리해드리며 상담을 순조롭게 마무리하였습니다 :)

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2. "소수 클리닉 형식으로 잘 가르치는 학원 알고 싶어요."

[사례2 - 서초동 거주 예비고1 수학학원 상담]

두번째 사례는 예비고1 학부모님의 수학학원 상담입니다. 대치동 지역에서 해당 연령대 학부모님들께서 꾸준히 많이 찾으시는 J학원과 S학원에 대해 먼저 정리해드리고 추가로 귀띔해드릴만한 학원을 알려드리는 것으로 상담을 잘 마쳤습니다.

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3. "ㅁㅁ어학원은 기본적으로 '라이팅'에 특화된 학원입니다."

[사례3 - 대치동 거주 예비중1 영어학원 상담]

세번째 사례는 예비중1 학부모님의 영어학원 상담입니다. 대치동의 H어학원, S어학원 그리고 ㅁㅁ어학원에 대해 문의를 주셨는데요. 세 학원 모두 각각의 특징들이 다른 학원들이라 각 학원의 특징을 정리해드리는 것으로 상담을 잘 마무리했습니다.

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